售前售后服务

我们有一个由多名专业人员组成以客户为中心的强大的支持团队,作为公司面向客户的窗口,一直把客户的满意放在第一位,每天都用自己的专业和热情为客户提供优质、高效的服务。
在第三方客户满意度调查中,我们的客户满意度一直处于较高水平。以客户为核心,不断创新的理念,得到了权威机构和客户的双重认可。客户关爱中心将一直于给予客户贴心的关怀,致力成为行业标杆。

客户服务热线:0513-68202954、68202953

 

我们的服务时间:

周一至周五 8:15-18:00       周六   9:00-17:00

产品技术支持
提供江海全系列产品的技术支持,包括产品选型及替换, 故障处理, 简单应用问题及安装问题,并为客户提供常见技术问题(FAQ)的解答。
   
订单和商务支持
为签约客户提供订单处理支持,以及向所有客户提供物流及商务信息咨询,包括价格、库存、交货期、发票查询等,并处理退换货,以及提供电子商务支持。
   

售前售后服务
遍布中国50个城市的专业技术团队将及时提供7×24小时的服务,训练有素且经验丰富的行业资深服务专家将为您提供专业的服务方案以及实施高效的现场处理。